Depuis le 05 novembre, vous pouvez aussi utiliser MyCarenet chez les dentistes utilisant le logiciel Dentasoft.
MyCareNet, qu’est-ce ?
MyCareNet est la plateforme belge d’e-Santé qui permet l’échange sécurisé d’attestations électroniques de soins entre médecins et organismes assureurs.
Qui peut participer ?
La participation est ouverte aux affiliés RCAM, ainsi qu’à leurs conjoint/partenaire et enfants qui possèdent un numéro d’identification à la sécurité sociale belge (NISS/BIS/Registre National) et qui sont couverts à titre primaire par le RCAM.
Pourquoi participer?
• Plus besoin d’introduire des demandes de remboursement pour les consultations de médecins généralistes, de spécialistes et des dentistes (pour le moment, uniquement des dentistes utilisant le logiciel Dentasoft).
• Transmission sécurisée et rapide des eAttests directement au RCAM.
• Réduction des formalités administratives et traitement plus fluide des remboursements.
• Pas de risque de non-respect du délai de 18 mois
Comment participer ?
Pour vous et vos enfants mineurs bénéficiant d’une couverture primaire:
1. Ouvrez MyPMO (cliquez sur «maSanté» et «Données personnelles & Numéro national») ou RCAM en ligne (naviguez dans «Mes données»).
2. Cochez toutes les cases pour confirmer votre consentement (votre consentement couvre également vos enfants mineurs).
3. Saisissez votre NISS/BIS/Registre National sans espace, point ni tiret, ainsi que celui de vos enfants mineurs.
4. La validation sera effective le lendemain.
Pour en savoir davantage sur la procédure d’inscription à MyCareNet, vous pouvez consulter notre guide.
Pour votre conjoint/partenaire et vos enfants adultes bénéficiant d’une couverture primaire:
1. Ouvrez MyPMO (cliquez sur «maSanté» et «Données personnelles & Numéro national») ou RCAM en ligne (naviguez vers «Mes données»).
2. Télécharger le formulaire de consentement. Chaque membre adulte de la famille doit remplir ses informations et cocher les cases pour donner son consentement. Vous pouvez alors charger le formulaire rempli dans l ‘application.
3. Saisissez le NISS/BIS/Registre National sans espace, point ni tiret pour chaque membre de la famille concerné.
4. La validation sera effective le lendemain.
En pratique :
- Enregistrez-vous –opération à faire une seule fois
- Consultez un médecin généraliste, un spécialiste ou un dentiste (pour le moment, uniquement des dentistes utilisant le logiciel Dentasoft) en Belgique.
- Informez le médecin de la possibilité de délivrer une attestation électronique (eAttest — et non l’eFAC) par l’intermédiaire de MyCareNet.
- Payez pour votre consultation.
- L’eAttest sera envoyée par MyCareNet au RCAM et une demande de remboursement sera générée automatiquement.
- Après avoir payé votre médecin, nous vous recommandons vivement de lui demander de vous délivrer une copie du eAttest reprenant le montant payé pour chaque prestation et les éventuels suppléments. L’eAttest est votre preuve de paiement (ticket de caisse), il ne doit pas être soumis pour remboursement.
- Une fois générées, vous pourrez ensuite suivre vos demandes de remboursement via MyPMO ou RCAM en ligne.
Qui est exclu du champ d’application de MyCareNet?
Les membres de la famille (conjoint/partenaire, enfants) à charge de l’affilié qui bénéficient d’une couverture d’un autre régime de sécurité sociale (une mutualité belge), y compris ceux couverts par le RCAM à titre complémentaire.
Puis-je utiliser MyCareNet dans le cadre du dépistage (Programme de Médecine Préventive)?
Non, les frais encourus dans le cadre du dépistage sont, à ce stade, exclus du champ d’application de MyCareNet. La procédure pour les remboursements reste inchangée.
Puis-je utiliser MyCareNet dans le cadre de la visite médicale annuelle (Service Médical)?
Oui, les frais liés aux consultations dans le cadre de la visite médicale annuelle sont couverts par MyCareNet. Dans le cas où votre médecin utilise le système de facturation de l’hôpital pour les attestations de soins, vous devez simplement suivre la procédure habituelle (SerMed) et adresser vos demandes de remboursement via MyPMO ou RCAM en ligne.
Que se passe-t-il si le médecin ne peut pas utiliser la fonctionnalité eAttest?
Dans ce cas, vous devez introduire vos demandes de remboursement comme auparavant sur MyPMO ou RCAM en ligne.
Qui contacter en cas de questions?
Si vous avez des questions sur MyCareNet, n’hésitez pas à nous contacter par email : PMO-RCAM-Mycarenet
ec [dot] europa [dot] eu (PMO-RCAM-MYCARENET[at]ec[dot]europa[dot]eu) ou par téléphone: + 32 2 29 11111.
Données personnelles
Pour de plus amples informations sur la manière dont le PMO traite et protège vos données à caractère personnel, les finalités pour lesquelles elles sont utilisées et vos droits, veuillez consulter la déclaration de confidentialité.
Votre consentement peut être retiré à tout moment conformément aux conditions décrites dans le formulaire de consentement.